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IT Servicetechniker im Außen- und Kundendienst, NRW und Rhein-Main Gebiet (m/w/d)
Zur Erweiterung unseres Teams suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit für die Betreuung unserer Betriebe im Großraum NRW und Rhein-Main Gebiet (Schwerpunkt Düsseldorf, Köln, Bonn, Frankfurt) als IT Servicetechniker im Außen- und Kundendienst NRW und Rhein-Main Gebiet (m/w/d).
Was bieten wir Ihnen
- Die Möglichkeit einen wertvollen Beitrag für die Zukunft des Handwerks zu leisten
- Eine spannende und abwechslungsreiche Position im IT-Support mit großen Gestaltungsmöglichkeiten
- Interessante Tätigkeiten in einem dynamischen und familiären Unternehmen
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- 30 Tage Jahresurlaub für Erholung und Freizeitgestaltung
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit des mobilen Arbeitens
- Die Möglichkeit zur beruflichen Weiterentwicklung und Fortbildung
- Einen Dienstwagen, der auch privat genutzt werden kann
- Moderne Hardware und Homeoffice-Ausstattung
- Ein motiviertes und kollegiales Team, das Sie unterstützt
- Einmalige Sommerevents und Weihnachtsfeiern, um den Teamzusammenhalt zu stärken und eine positive Unternehmenskultur zu fördern
Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich wie z. B. Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erfahrungen in der Kundenbetreuung oder im Umgang mit technischen Supportanfragen sind von Vorteil
- Gute Kenntnisse in der Installation, Konfiguration und Wartung von Standard IT-Hard- und Software
- Positive, freundliche und kontaktfreudige Art
- Eigenständige, lösungsorientierte Arbeitsweise
- Versierter Umgang mit Windows 10/11 sowie Microsoft 365
- Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten und regelmäßigen Einsätzen in unseren Handwerksbetrieben vor Ort
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Führerschein der Klasse B
Ihre Aufgaben
- Im Mittelpunkt Ihrer Tätigkeit steht die selbstständige Durchführung von Installationen, Wartungen und Reparaturen von IT-Hard- und Software bei unseren Betrieben vor Ort
- Die Betriebe befinden sich in Süd- und Westdeutschland mit Schwerpunkt Nordrhein-Westfalen und Rhein-Main Gebiet
- Dies erfolgt in enger Zusammenarbeit mit dem Service Desk und anderen internen IT-Teams
- Weiterhin zählen auch die Diagnose und Behebung von technischen Problemen sowie die Durchführung von proaktiven Wartungen zu Ihren Aufgaben
- Sie dokumentieren alle durchgeführten Arbeiten in unserem Ticketsystem (aktuell Atlassian Jira)
- Darüber hinaus arbeiten Sie an spannenden IT-Projekten mit
Werde Teil unserer Handwerksgruppe! – Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung inkl. Gehaltsvorstellung und Startdatum möglichst per E-Mail oder nutzen Sie unser Online-Bewerbungsformular:
HPM Service und Verwaltung GmbH
Ansprechpartnerin: Marie Schween
Cremon 3 • 20457 Hamburg
Telefon: 040/30 38 32 0
E-Mail: bewerbung@handwerksgruppe.de
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